Confidentialité et mentions légales

MaggyFast Librairie — marketplace de produits numériques, Dakar, Sénégal.

Contact : support disponible depuis votre espace client et par WhatsApp.

Hébergement technique et base de données : infrastructure cloud managée (serveurs européens).

Compte : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone et pays lorsque vous les renseignez.

Achats : produits commandés, montants, références de transaction et statut de paiement.

Vendeurs : nom de boutique, description, coordonnées de retrait (numéro mobile money ou compte bancaire).

Technique : journaux de connexion et de téléchargement nécessaires à la sécurité du service.

Créer et sécuriser votre compte, traiter vos commandes et vous donner accès à vos fichiers.

Permettre au vendeur d'assurer le suivi de ses clients (nom, e-mail et téléphone liés à ses propres ventes uniquement).

Effectuer les paiements de retrait, prévenir la fraude et respecter nos obligations comptables.

Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement agréé. Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire ni vos codes mobile money.

Aucune donnée n'est vendue. Elles sont partagées uniquement avec le prestataire de paiement, l'hébergeur, et le vendeur concerné par votre commande, dans la limite du nécessaire.

Compte : tant qu'il reste actif, puis 12 mois après sa suppression.

Factures et commandes : 10 ans, conformément aux obligations comptables.

Journaux techniques : 12 mois maximum.

Nous utilisons uniquement des cookies et stockages locaux strictement nécessaires : session de connexion, panier et préférence d'affichage. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement, en écrivant au support depuis votre espace client.

Une réponse vous est apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Les mots de passe sont chiffrés, les fichiers vendeurs sont stockés dans un espace privé accessible uniquement via des liens temporaires, et l'accès aux données est cloisonné par compte au niveau de la base de données.